PROFESSORA RESPONSÁVEL
Profª. Me. Vivian Fernanda Mendes Merola

CARGA HORÁRIA
8 h/a

LOCAL
Campus Dom Idílio José Soares

OBJETIVOS
– Compreender o conceito de não conformidade, disposição, ação corretiva e ação preventiva.
– Interpretar os requisitos previstos na Norma ISO 14001:15.
– Implementar a metodologia a partir das etapas de identificação de não conformidades, avaliação e implementação de ações corretivas e ações preventivas.
– Discutir a eficácia das ações previstas e implementadas.

PÚBLICO-ALVO
Gestores e profissionais que atuam na área ambiental, profissionais de consultoria, especialistas em gestão e demais interessados na área.

CONTEÚDO
– Conceito de não conformidade, disposição, ação corretiva e ação preventiva;
– Interpretação dos requisitos específicos das respectivas normas;
– Apresentação das cinco técnicas estatísticas mais utilizadas na solução de problemas: Fluxogramas, Diagrama de Causa e Efeito, Diagrama de Pareto, Cinco porquês;
– Identificação das Não conformidades;
– Descrição das Não conformidades;
– Seleção da Equipe Multidisciplinar;
– Definição da Disposição e Ação Imediata;
– Avaliação da Abrangência da Não Conformidade;
– Definição das Ações Corretivas e Preventivas;
– Análise da Implementação das Ações;
– Avaliação da Eficácia das Ações.

OBSERVAÇÕES
A Universidade se reserva o direito de alterar o cronograma e o corpo docente.
Documentação necessária para quem não é aluno da Católica de Santos: cópias do RG, CPF, certidão de nascimento ou casamento.
A inscrição presencial só poderá ser efetuada pelo interessado no curso, ou por pessoa munida de procuração autenticada em cartório.
A efetivação da matrícula está condicionada ao pagamento do boleto da 1ª. parcela e entrega da documentação exigida.

OUTRAS INFORMAÇÕES
Departamento de Atendimento Integrado
Telefones: (13) 3205-5555 – ramais 1354/1384
E-mail: dat@unisantos.br